Formulaires de réclamation
Procédure de réclamation – beneva
Afin de limiter les abus et de pouvoir obtenir votre remboursement dans les plus brefs délais, vous devez absolument suivre à la lettre la procédure indiquée ci-dessous avant de faire parvenir votre réclamation. Il est important de comprendre qu’AUCUNE exception ne sera faite s’il manque un des éléments nommés dans notre procédure.
1. SUR PLACE LA JOURNÉE DE L’ÉVÉNEMENT: Compléter le formulaire de réclamation de la NBHPA. Celui-ci est un descriptif des événements. Il doit être obligatoirement signé par l’arbitre en charge de la partie et également par un témoin de la scène.
2. Prescription du médecin (ou du chirurgien dentiste )suivant le traumatisme avec les articles médicaux ou les traitements nécessaires recommandés. Celui-ci doit être daté et obtenu dans les 30 jours suivants l’accident initial.
3. Formulaire de réclamation médicale de l’assureur SSQ dûment complété. Soit « Preuves de sinistres » pour tout type de blessure ou « Accident – Dentaire » pour toute réclamation dentaire.
4. Copie de facture des coûts engendrés par l’accident.
En cas d’accident, l’assuré devra compléter l’un ou l’autre de ces formulaires, le cas échéant et le faire suivre par courriel ou courrier à l’adresse indiquée sur le formulaire :
SSQ, Société d’assurance inc.
1225 rue Saint- Charles ouest, Bureau 200, Longueuil QC
J4K 0B9
ou
Par la suite, un dossier de réclamation sera ouvert et un agent communiquera avec l’assuré, s’il manque des éléments sur les formulaires ou si des informations complémentaires sont nécessaires.
Le suivi sur les réclamations pourra être fait directement par courriel à la même adresse.
Formulaires de réclamation:
